“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员7756：好评
酒店大门不醒目，有点难找，离温泉不远，设施挺新，房间很大，价格也很优惠，有地下和地面停车场，就是周边配套差了点，附近没有早餐卖，按酒店里留的那张早餐店地址找过去竟然关门了
会员8749：好评
酒店位置离镇中心有些偏，晚上比较僻静。房间的大床只要翻身就响，卫生间的莲蓬头是坏的，弄的满地是水，而且只能在浴缸里洗！床头没有台灯也没有灯的开关很不方便，晚上起夜要摸黑走到卫生间的门口！哎……很不人性化！优点离泡汤、奥特莱斯近。
会员1640：好评
还行位置还行吧嗯嗯嗯