提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7756：好评
酒店大门不醒目，有点难找，离温泉不远，设施挺新，房间很大，价格也很优惠，有地下和地面停车场，就是周边配套差了点，附近没有早餐卖，按酒店里留的那张早餐店地址找过去竟然关门了
会员8749：好评
酒店位置离镇中心有些偏，晚上比较僻静。房间的大床只要翻身就响，卫生间的莲蓬头是坏的，弄的满地是水，而且只能在浴缸里洗！床头没有台灯也没有灯的开关很不方便，晚上起夜要摸黑走到卫生间的门口！哎……很不人性化！优点离泡汤、奥特莱斯近。
会员1640：好评
还行位置还行吧嗯嗯嗯